Hệ thống đặt phòng online cho khách sạn: làm được gì, chi phí và thời gian
Mỗi lượt đặt qua các nền tảng đặt phòng lớn đều tốn hoa hồng. Hệ thống đặt phòng trên chính website của bạn giúp khách đặt và thanh toán trực tiếp, còn bạn quản lý một lịch chung cho tất cả các phòng.
Khách nhìn thấy gì
- Các loại phòng với hình ảnh, giá và những gì đã bao gồm.
- Lịch ngày trống — không cần "nhắn tin để kiểm tra".
- Thanh toán online: thẻ, QR ngân hàng (VietQR), PayPal.
- Xác nhận ngay bằng ngôn ngữ của khách và lời nhắc trước ngày đến.
Bạn và nhân viên nhìn thấy gì
- Một lịch cho tất cả các phòng và mọi kênh bán.
- Đơn đặt mới hiện ngay lập tức, lễ tân nhận tin nhắn (Telegram hoặc Zalo).
- Bạn tự đổi giá cuối tuần, ngày lễ và theo mùa.
- Danh sách trong ngày: ai đến, ai trả phòng, ai đã thanh toán.
Tính năng nào quan trọng trước
| Tính năng | Vì sao quan trọng với khách sạn |
|---|---|
| Lịch phòng trống theo thời gian thực | Khách đặt cả ban đêm và cuối tuần mà không phải chờ trả lời. |
| Trả trước online | Ít khách huỷ không báo, tiền đã vào tài khoản. |
| Nhiều ngôn ngữ | Khách nước ngoài đặt phòng tự tin hơn (Anh, Hàn, Trung, Nga). |
| Thông báo cho nhân viên | Lễ tân biết có đơn mới chỉ sau vài giây. |
| Giá theo ngày | Cuối tuần và ngày lễ có giá đúng mà không cần sửa tay. |
| Quản trị trên điện thoại | Chủ khách sạn xem đơn đặt ở bất cứ đâu. |
Có thể để giai đoạn hai: ưu đãi cho khách quen, ứng dụng cho khách, trợ lý AI trả lời câu hỏi trong chat 24/7.
Chi phí và thời gian
Website khách sạn có đặt phòng gồm website và phần đặt phòng. Tại Wecomax, website có giá từ khoảng 7,5 triệu đồng; hệ thống đặt phòng có thanh toán online và trang quản trị được báo giá sau một cuộc trao đổi ngắn về số phòng và các kênh bán của bạn. Bạn nhận giá cố định chính xác trước khi bắt đầu. Thời gian thường là 1–3 tuần, bản chạy thử có ngay những ngày đầu.
Cách chúng tôi làm việc
- Để lại số điện thoại và ứng dụng nhắn tin trên wecomax.com.
- Trong một ngày: kế hoạch, giá cố định và thời hạn.
- Làm từng giai đoạn nhỏ, bạn kiểm tra từng bước.
- Đưa vào sử dụng và hỗ trợ. Mã nguồn và tài khoản thuộc về bạn.
Cách đặt làm
Để lại số điện thoại và ứng dụng nhắn tin (Zalo, Telegram, WhatsApp, WeChat hoặc KakaoTalk) trên wecomax.com. Chúng tôi trả lời trong ngày.